Politique de Retour

Politique de Retour

Chez Lina Morane, votre satisfaction est notre priorité. Si un article ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner dans les conditions suivantes :

🕒 Délai de retour

Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour.

📦 Conditions de retour

• Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur état d’origine, avec étiquettes et emballage.

• Une preuve d’achat (facture ou email de confirmation) doit être jointe au colis.

🚚 Frais de retour

Le premier retour est offert pour chaque commande dans un délai de 30 jours.
En cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part, les frais sont également pris en charge.

🔁 Procédure de retour

1. Contactez-nous à info@linamorane.com pour obtenir votre numéro de retour.

2. Emballez soigneusement l’article dans un colis adapté.

3. Glissez la preuve d’achat dans le colis.

4. Envoyez le tout à l’adresse indiquée par notre service client.

💳 Remboursement

Une fois le retour reçu et contrôlé, vous recevrez un e-mail de confirmation.
Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai rapide.

🔄 Échange

Pour un échange, il suffit de retourner l’article selon la procédure ci-dessus, puis de passer une nouvelle commande directement sur notre site.

Pour toute question, notre équipe vous répond à info@linamorane.com

Fait à Paris, le 20/05/2025.
L’équipe Lina Morane 🤍